Πολιτική Απορρήτου • Translix

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η USCS ΙΚΕ, με διακριτικό τίτλο «Translix», συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω του ιστότοπου www.translix.gr και κατά την παροχή των μεταφραστικών μας υπηρεσιών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

USCS ΙΚΕ («Translix»)
Κωνσταντίνου Παλαιολόγου 12, 171 21 Νέα Σμύρνη, Αττική
Email: info@translix.gr
Τηλέφωνο: +30 210 9374385

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Φόρμα προσφοράς και φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, γλώσσα πρωτοτύπου και γλώσσα μετάφρασης, θέμα, μήνυμα ή σχόλια, καθώς και τα αρχεία που επισυνάπτετε.
Έγγραφα προς μετάφραση: τα έγγραφα που μας αποστέλλετε (μέσω της φόρμας, με email, μέσω κοινωνικών δικτύων ή αυτοπροσώπως) και τα στοιχεία που περιέχουν, τα οποία μπορεί να αφορούν εσάς ή τρίτα πρόσωπα (π.χ. ληξιαρχικές πράξεις, πιστοποιητικά, τίτλοι σπουδών, ιατρικά ή δικαστικά έγγραφα, αντίγραφα ποινικού μητρώου).
Στοιχεία επικοινωνίας και συναλλαγής: τηλέφωνο, αλληλογραφία, στοιχεία τιμολόγησης (π.χ. επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση) και στοιχεία αποστολής, όταν ζητάτε παράδοση των εγγράφων.
Αιτήσεις εργασίας ή συνεργασίας: βιογραφικά σημειώματα και στοιχεία που μας αποστέλλετε.
Δεδομένα περιήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, πηγή της επίσκεψης (π.χ. διαφήμιση Google) και ενέργειες όπως κλικ σε τηλέφωνο ή email, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. ενότητα 9).

3. Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας

Απάντηση σε αίτημα προσφοράς ή επικοινωνίας και εκτέλεση της μετάφρασης, της επικύρωσης και της παράδοσης που ζητάτε: λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης και εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
Έκδοση παραστατικών και τήρηση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων: συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
Ασφάλεια και ορθή λειτουργία του ιστότοπου, εξέταση αιτήσεων συνεργασίας, θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
Στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας και μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας: συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006), την οποία δίνετε ή αρνείστε μέσω του μηνύματος cookies του ιστότοπου.

Τα έγγραφα που μας αποστέλλετε ενδέχεται να περιέχουν ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) ή δεδομένα που αφορούν ποινικές καταδίκες. Τα δεδομένα αυτά τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για την εκτέλεση της μετάφρασης που ζητήσατε και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο, βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) ή όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Όταν μας αποστέλλετε έγγραφα που αφορούν τρίτα πρόσωπα, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι δικαιούστε να μας τα διαθέσετε για τον σκοπό αυτό.

Η συμπλήρωση των πεδίων της φόρμας είναι απαραίτητη για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα για εσάς.

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο όσοι τα χρειάζονται για τους παραπάνω σκοπούς:

συνεργάτες μεταφραστές και δικηγόροι που εκτελούν και επικυρώνουν τις μεταφράσεις, οι οποίοι δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας·
ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου και οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίοι ενεργούν για λογαριασμό μας ως εκτελούντες την επεξεργασία·
η Google Ireland Limited, για τις υπηρεσίες Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Fonts και Google Maps (βλ. ενότητες 6 και 9)·
ο λογιστής μας και, όταν ζητάτε αποστολή των εγγράφων, εταιρείες ταχυμεταφορών·
δημόσιες, φορολογικές ή δικαστικές αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

5. Χρόνος διατήρησης

Αιτήματα προσφοράς, μηνύματα και αλληλογραφία: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
Έγγραφα που μας αποστέλλετε και μεταφράσεις: έως 30 ημέρες από την παράδοση της μετάφρασης. Στη συνέχεια διαγράφονται και δεν τηρούνται στο αρχείο μας· αν χρειαστείτε ξανά τη μετάφραση, θα πρέπει να γίνει από την αρχή.
Βιογραφικά σημειώματα: έως 12 μήνες από την παραλαβή τους.
Παραστατικά και λογιστικά στοιχεία: για το διάστημα που ορίζει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
Δεδομένα Google Analytics σε επίπεδο χρήστη: έως 14 μήνες.

Τα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα μόνο εφόσον απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

6. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι, όπως η Google, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και υποχρέωση εχεμύθειας των συνεργατών μας.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης στα δεδομένα σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)·
διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)·
διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)·
περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)·
φορητότητας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)·
εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)·
ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@translix.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος· η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων (άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ). Ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

9. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί:

Απαραίτητα cookies: για τη βασική λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου (π.χ. υποβολή φορμών, επιλογή γλώσσας, αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies). Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
Cookies στατιστικών (Google Analytics 4, π.χ. _ga, _ga_*): για στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας. Διάρκεια έως 2 έτη. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Cookies διαφήμισης (Google Ads, π.χ. _gcl_au): για τη μέτρηση των επισκέψεων και των επαφών που προέρχονται από τις διαφημίσεις μας. Διάρκεια έως 90 ημέρες. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Υπηρεσίες τρίτων: ο χάρτης Google Maps στη σελίδα επικοινωνίας και οι γραμματοσειρές Google Fonts φορτώνονται από διακομιστές της Google, η οποία λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας.

Όσο δεν έχετε δώσει συγκατάθεση, οι υπηρεσίες της Google λειτουργούν σε λειτουργία συναίνεσης (Google Consent Mode) χωρίς να αποθηκεύουν cookies στατιστικών ή διαφήμισης. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας, καθώς και να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερα για τον τρόπο που η Google χρησιμοποιεί δεδομένα θα βρείτε στη σελίδα policies.google.com/technologies/partner-sites.

10. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς τις σελίδες μας στο Facebook, στο Instagram και στο X. Η χρήση των σελίδων αυτών διέπεται από τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.